O Six Sigma (6 Sigma) é uma metodologia que foi desenvolvido pela Motorola, na década de 1980 pelo engenheiro Bill Smith, com o objetivo de reduzir a taxa de falhas na fabricação de seus produtos eletrônicos, ou seja, melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos.
Apesar de ter sido desenvolvido na Motorola, o six sigma somente ganhou fama quando foi aplicado pela GE, em 1995, quando o então CEO da empresa (o lendário) Jack Welch conheceu o conceito do Six Sigma e se tornou um forte defensor e promotor da metodologia chegando a escrever livros sobre o assunto.
A aplicação do Six Sigma através da sua análise analítica / estatística dos dados de determinado processo, trazem benefícios que estão diretamente relacionados ao processo como:
● Aumento na produtividade;
● Satisfação dos clientes;
● Aumento do lucro;
● Melhoria na identidade da marca;
● Reduz custos de manutenção.
Ouça o episódio, porque além de abordarmos a história, as técnicas e a aplicação do Six Sigma, também explicamos a diferença em relação ao Lean Manufacturing.
Se você não ouviu o episódio o Lean Manufacturing ouça aqui.
O podcast é apresentado por
Abílio Passos e Alecsandro Amaro
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